Resi & Rimborsi
ll cliente può ripensare al suo acquisto e restituire gli articoli acquistati senza doverne specificare il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce (art. 52 del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 - Codice del Consumo). La merce va restituita integra e non utilizzata, nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, nella sua scatola originale oppure in una scatola simile ma che abbia le medesime dimensioni del pacco inviato. All'interno della scatola deve essere reinserita la fattura ricevuta.
Come effettuare un Reso?
Entro il termine sopra indicato, il cliente deve dare notizia della sua intenzione di recedere dal contratto inviando un'e-mail a info@LeBorsediFortedeiMarmi.it
La ricezione del prodotto reso, deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione.
La restituzione dei prodotti è sotto la responsabilità del cliente e le spese saranno integralmente a carico del cliente.
Il rimborso non comprenderà eventuali spese di trasporto sostenute dal cliente al momento dell'acquisto. In caso di ordine con spese di spedizione in omaggio, il valore della spesa di spedizione sarà detratto dalla somma resa.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nella sede indicata, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
DIVA DONNA
Via Modena 24
20099, Sesto San Giovanni, Milano, IT
Rimborso
Ci riserviamo tuttavia di trattenere il rimborso sino a quando la merce non giungerà presso il nostro magazzino e verrà verificata dal nostro staff, Il seguente rimborso verrà effettuato entro 14 giorni di calendario dal ricevimento. In caso di acquisto con spedizione gratuita, il rimborso sarà pari all'intera somma versata dal cliente, al netto di eventuali costi accessori.